Retourbeleid

Ruilen, retourneren en RMA

Bij BroditNederland.nl helpen wij u zorgvuldig bij retouren, ruilingen en garantieaanvragen. Vul voor iedere retour eerst het RMA-formulier onderaan deze pagina in.

14 dagen bedenktijd

Voor consumenten geldt de wettelijke bedenktijd na ontvangst.

RMA-nummer verplicht

Zo kunnen wij uw zending snel aan de juiste bestelling koppelen.

Controle na ontvangst

Na ontvangst controleren wij het product en verwerken wij de aanvraag.

Retourvoorwaarden

Een artikel kan worden geruild of geretourneerd wanneer het compleet, onbeschadigd en bij voorkeur in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Brodit ProClips en houders zijn vaak voertuig- of apparaatspecifiek; controleer daarom vooraf goed of het artikel past bij uw voertuig, bouwjaar en toestel.

Stuur een product niet terug zonder RMA-nummer. Ongefrankeerde zendingen of rembourszendingen worden niet geaccepteerd.

Verzendkosten bij retour

De kosten voor het terugsturen zijn in principe voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een foutieve levering, transportschade of een defect bij ontvangst.

Retour- en reparatieadres

Brodit Nederland - t.a.v. Ruilen, Retouren & Reparaties
Roerdomp 14
1261 RZ Blaricum
Nederland

RMA aanvragen

RMA-aanvraag indienen

Vul onderstaand formulier volledig in. Het systeem genereert automatisch een voorlopig RMA-nummer. Het definitieve nummer en de instructies ontvangt u per e-mail.

Voorlopig RMA-nummerRMA-LADEN...

Definitief nummer volgt na verwerking.

Klantgegevens

Productgegevens

Reden van retour

Terugbetaling

Voor eventuele terugbetaling bij goedkeuring.